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Les espaces France services

La Communauté des Communes Rurales de l’Entre-Deux-Mers a ouvert sur son territoire, 2 espaces France services à Targon et Sauveterre-de-Guyenne.
Le réseau France services fait écho aux volontés du Gouvernement de rapprocher le service public des usagers.

Santé, famille, retraite, droit, logement, impôt, recherche d’emploi, accompagnement au numérique : à moins de 30 minutes de chez vous, les agents France services vous accueillent et vous accompagnent pour toutes vos démarches administratives du quotidien. L’objectif est de proposer une offre élargie de service au public, au plus près de vous.

Sur les deux sites, l’accueil des usagers se fait par une équipe de 4 agents, Mathilde Ortiz, Sonia Canu, Aurélie Frango et Élodie Volpoet à Sauveterre-de-Guyenne et Targon, parfois aidée par Valérie Musset.

Un espace multimédia est intégré au fonctionnement de la structure et mis à disposition en libre accès avec un poste informatique relié à une imprimante. Il permet aux usagers non pourvus de matériel informatique et/ou d’internet d’accéder à ces équipements. Pour information, la collectivité dispose également d’un wifi public offrant à tous une connexion gratuite.

 

 

France Services Sauveterre-de-Guyenne

 

  • Lundi au jeudi de 9h à 12h et de 14h à 17h
  • Vendredi de 9h à 12h

82, rue des Martyrs de la Résistance et de la Déportation
33540 Sauveterre-de-Guyenne
05 56 71 81 76

 

France Services Targon

 

  • Lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h

10, rue René Pezat
33760 Targon
05 54 07 14 63

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Fiche pratique

Accord amiable pour éviter un procès civil

Vérifié le 01/01/2022 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre), Ministère chargé de la justice

L'accord à l'amiable ou <span class="expression">arrangement à l'amiable</span> est un compromis négocié par les parties opposées dans un litige. Il permet d'éviter un procès et peut être utilisé pour régler tout litige civil, familial, patrimonial ou professionnel. Un document écrit doit être signé une fois qu'un accord a été trouvé. Il peut être validé par un juge.

L'accord à l'amiable peut être utilisé <span class="miseenevidence">uniquement si toutes les parties sont d'accord</span>. Si l'une des parties refuse, un procès est nécessaire.

Le juge peut ordonner aux parties à un litige de rencontrer un <span class="miseenevidence"><a href="https://www.ruralesentredeuxmers.fr/france-services/?xml=F1736">conciliateur de justice</a></span> ou un <span class="miseenevidence"><a href="https://www.ruralesentredeuxmers.fr/france-services/?xml=R55151">médiateur</a></span> avant l'examen de l'affaire en justice ou bien lors du procès.

L'accord à l'amiable peut concerner toutes les affaires concernant la justice civile :

  • Accident
  • Divorce
  • Autorité parentale
  • Litige avec un propriétaire/locataire
  • Litige avec un commerçant
  • Conflits de voisinage

 Attention :

un accord à l'amiable ne peut pas avoir lieu dans les matières touchant à l'état civil (nom, <a href="https://www.ruralesentredeuxmers.fr/france-services/?xml=R38490">filiation</a>...).

Obligation d'une tentative d'accord amiable avant un procès

Une tentative de <a href="https://www.ruralesentredeuxmers.fr/france-services/?xml=R60984">conciliation</a>, de <a href="https://www.ruralesentredeuxmers.fr/france-services/?xml=R55151">médiation</a> ou de <a href="https://www.ruralesentredeuxmers.fr/france-services/?xml=R55150">procédure participative</a>, au choix des parties, est <span class="miseenevidence">obligatoire</span> avant toute demande en justice.

Cela concerne un litige ne dépassant pas <span class="valeur">5 000 €</span> ou les demandes pour les litiges suivants :

  • Bornage
  • Certaines servitudes (<a href="https://www.ruralesentredeuxmers.fr/france-services/?xml=R1069">droit de passage</a>, conduite d'eau, égout...)
  • Distances des plantations (arbres et haies)
  • Respect des distances pour certaines constructions (par exemple pour un puits construit proche d'un mur)
  • Curage des fossés et canaux servant à l'irrigation des propriétés
  • Trouble anormal de voisinage

Dispense de tentative d'accord amiable avant un procès

Les parties sont dispensées de l'obligation de tentative de conciliation, de médiation ou de procédure participative avant toute demande en justice dans les cas suivants :

  • Une des parties sollicite l'homologation d'un accord, c'est-à-dire sa validation
  • Un recours préalable est obligatoire
  • Un motif légitime l'en empêche (par exemple, l'indisponibilité du conciliateur compétent dans un délai raisonnable)
  • Le juge ou l'autorité administrative doit procéder lui-même à une tentative de conciliation préalable. C'est le cas par exemple si le fait de saisir la commission départementale de conciliation ou de la commission de recours amiable est obligatoire avant de saisir le juge.

 Attention :

en cas d'urgence, les parties sont dispensées d'accord amiable avant un procès si elles justifient de l'impossibilité de trouver un accord (par exemple, fuite d'eau, absence de chauffage).

Négociation

L'accord à l'amiable consiste pour les parties à s'entendre sur un arrangement. Il permet d'éviter un procès.

Les parties peuvent s'entendre sur une indemnisation, c'est-à-dire une somme d'argent, des travaux à effectuer, un bien à livrer...

L'accord à l'amiable devra faire l'objet d'un engagement écrit, c'est le but de la transaction. Ce document a une valeur juridique et peut servir de <a href="https://www.ruralesentredeuxmers.fr/france-services/?xml=F1800">preuve</a> dans un procès futur.

Un tiers peut faciliter l'accord. Il existe 3 choix possibles.

Conciliateur de justice

Le <a href="https://www.ruralesentredeuxmers.fr/france-services/?xml=F1736">conciliateur de justice</a> peut inviter les parties à venir sur le lieu où il exerce sa mission. Il peut également se rendre sur les lieux et entendre toute personne utile à la conciliation, avec l'accord de celle-ci.

En cas de conciliation, même partielle, un constat d'accord est signé par les parties et le conciliateur de justice. Un exemplaire est remis à chaque partie et envoyé au greffe du tribunal judiciaire compétent.

Les parties peuvent demander au juge de valider le constat d'accord en le saisissant par une <a href="https://www.ruralesentredeuxmers.fr/france-services/?xml=R12542">requête</a> écrite.

Où s’adresser ?

Médiateur

Cela peut être un <a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours/saisir-mediateur" target="_blank">médiateur</a> spécialisé : <a href="https://www.ruralesentredeuxmers.fr/france-services/?xml=F1822">médiateur civil</a>, <a href="https://www.ruralesentredeuxmers.fr/france-services/?xml=F34355">médiateur familial</a>, <a href="https://www.inc-conso.fr/content/un-litige-de-consommation-faites-appel-aux-mediateurs-avec-le-reseau-des-ctrc" target="_blank">médiateur de la consommation</a>,...

Le médiateur ne dispose pas de pouvoirs d'enquête.

Le médiateur peut recevoir les parties ensemble ou séparément.

S'il n'y a pas d'accord à l'amiable, il leur propose une solution pour régler le litige, par courrier simple ou par mail.

Il fixe un délai d'acceptation ou de refus de sa proposition.

Avocat (convention de procédure participative)

La négociation entre <a href="https://www.ruralesentredeuxmers.fr/france-services/?xml=F2153">avocats</a> ne se déroule qu'après signature d'un premier accord entre les parties, appelé <span class="expression">convention de procédure participative</span>.

La convention comprend divers engagements et garanties réciproques. Elle permet de fixer les conditions de la négociation (délais, échange des pièces, objet du litige). Les parties fixent un délai dans la convention pendant lequel elles ne peuvent pas saisir le juge. Ce délai peut être réduit ou supprimé en cas d'urgence.

Où s’adresser ?

 À noter

le <a href="https://www.ruralesentredeuxmers.fr/france-services/?xml=F31111">délai de prescription</a> est suspendu en cas de recours à la conciliation, à la médiation ou à une procédure de convention participative. Le délai écoulé s'arrête et reprend pour une durée restante qui ne peut pas être inférieure à 6 mois, lorsque la négociation est terminée.

Validation de l'accord

Certains arrangements doivent être validés par le juge pour pouvoir être exécutés. Les parties peuvent le saisir par une <a href="https://www.ruralesentredeuxmers.fr/france-services/?xml=R12542">requête</a> pour faire homologuer cet accord.

Lorsqu'ils sont <span class="miseenevidence">signés par les avocats</span> des parties, les accords issus d'une médiation, d'une conciliation ou d'une procédure participative peuvent être exécutés sans passer devant le juge. Le greffe du tribunal doit y mettre la <span class="expression">formule exécutoire</span>, c'est-à-dire une mention permettant l'exécution forcée de l'accord.

Le coût dépend de l'intervention du tiers :

  • La conciliation est gratuite.
  • La médiation peut être gratuite (médiation des litiges de consommation) ou payante (médiation familiale ou civile) par le versement <a href="https://www.ruralesentredeuxmers.fr/france-services/?xml=R14736">d'honoraires</a>.
  • La procédure participative est payante, l'avocat est payé par le versement d'honoraires. En fonction de vos ressources, vous pouvez <a href="https://www.ruralesentredeuxmers.fr/france-services/?xml=F18074">bénéficier de l'aide juridictionnelle</a>.

L'accord à l'amiable s'impose aux parties qui l'ont signé.

Un procès peut avoir lieu si une des parties ne respecte pas l'accord signé ou si un différend subsiste. L'accord devra alors être présenté comme <a href="https://www.ruralesentredeuxmers.fr/france-services/?xml=F1800">preuve des engagements signés</a>.

La juridiction compétente dépend des sommes en jeu dans le litige.

  • Pour un litige inférieur ou égal à <span class="valeur">10 000 €</span>, c'est le tribunal de proximité ou le tribunal judiciaire.
  • Pour un litige supérieur à <span class="valeur">10 000 €</span>, c'est le tribunal judiciaire.

Où s’adresser ?

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